Obchod s Googlem férověji podle EU | Marwick.cz
Marwick.cz

Obchod s Googlem férověji podle EU

Právo 21.1.2019 Ondřej Vykoukal, Martin Čapek
Obchod s Googlem férověji podle EU
Zatímco se obyvatelé EU připravovali na vánoční svátky klidu při nákupech v e-shopech, v Bruselu proběhl první trialog o návrhu nového nařízení. To má zlepšit fungování jednotného digitálního trhu ve vztazích mezi zprostředkovateli online služeb, mezi něž patří např. zmiňovaný Google, a jejich obchodními partnery. Klíčovými hráči na poli digitálního obchodu jsou totiž právě online platformy, jejichž prostřednictvím (alespoň podle odhadů Evropské komise) poskytuje služby a nabízí zboží více než milion podniků v EU.

Návrh nařízení má řešit otázky spojené s nespravedlivými smluvními podmínkami a nekalými praktikami při obchodním styku mezi zprostředkovateli online služeb a obchodníky. Cílem je vytvoření právního rámce, který zaručí transparentní smluvní podmínky pro obchodní subjekty, které využívají zprostředkovatelské služby poskytované ze strany online platforem. Těmto uživatelům by pak měla být poskytnuta účinnější možnost nápravy v případě, že tyto smluvní podmínky nejsou respektovány.

Nová pravidla přinesou řadu povinností zprostředkovatelům online služeb. Ať už jde o online tržiště, internetové obchody se softwarovým aplikacemi, online sociální sítě nebo online vyhledávače, všechny tyto platformy budou povinny přijmout určitá opatření. A to bez ohledu na umístění jejich sídla. V případě že poskytují služby obchodním subjektům, které mají sídlo v EU nebo nabízejí zboží či služby evropským spotřebitelům, týká se jich nařízení také.

Platformy by měly upravit transparentnost smluvních podmínek tak, aby byly zcela jasné a veřejnosti snadno přístupné. Platí to i u obecných zásad platforem. V těch by také měla být uvedena celá řada informací, jako např. informace o platformami vygenerovaných datech a přístupu k nim, indexaci a parametrech indexace nebo o veškerém odlišném zacházení, které platformy poskytují. Mimo platformy se to týká i zboží či služeb poskytovaných skrze obchodníky spadající do jejich působnosti.

Ve vztahu k účinnější možnosti nápravy je třeba vyzdvihnout, že nové nařízení by mělo pro všechny zprostředkovatele online služeb (snad jen s výjimkou těch nejmenších) stanovit povinnost zavést interní systém řešení stížností a ustanovit nezávislé a kvalifikované mediátory pro případy, kdy tento systém bude na vyřešení konkrétních sporů krátký. Novinkou je také zřízení práva spotřebitelských organizací, sdružení nebo veřejných orgánů zahájit soudní řízení proti zprostředkovatelům online služeb, kteří nejednají v souladu s požadavky nařízení. Sankce za porušení povinností by pak měly stanovit samy členské státy.

Na provozovatele platforem i tak zbyde řada povinností, například v případě potřeby upravit smluvní podmínky, zprůhlednit obchodní procesy nebo zavést nové mechanismy zajišťující soulad jejich fungování s novým nařízením. Na druhou stranu by plošná aplikace jednotných pravidel obsažených v nařízení měla platformám ulehčit fungování na jednotném trhu. Obchodníkům by nařízení mělo zase poskytnout účinný nástroj pro boj se škodlivými obchodními praktikami, které jim brání v plném využití potenciálu online platforem.

Konečné dopady a účinky nařízení, které by jako první svého druhu mělo regulovat obchodní vztahy mezi obchodníky a zprostředkovateli online služeb, se mohou i diametrálně lišit. Digitální prostředí se překotně vyvíjí a tak nařízení počítá s pravidelným vyhodnocováním a revizí pravidel nejen ve vztahu k dopadům na ekonomiku online platforem.

autor
Ondřej Vykoukal, Martin Čapek

Google utržil další ránu za 2,42 mld. eur

Google utržil další ránu za 2,42 mld. eur

Společnost Google a její mateřská společnost Alphabet prohrály další spor s Evropskou komisí. Pokutu udělenou za zneužívání dominantního postavení na trhu potvrdil Tribunál Soudního dvora Evropské unie. Snaha Googlu zvrátit rozhodnutí Komise, které nejen že ukládá rekordní pokutu, ale zároveň naznačuje směr pro budoucí rozhodovací praxi, tak vyšla naprázdno.
Ladislav Karas: Pro přivýdělek ve stejném oboru je potřeba souhlas zaměstnavatele

Ladislav Karas: Pro přivýdělek ve stejném oboru je potřeba souhlas zaměstnavatele

Jak sladit přivýdělek s pracovní dobou je jedna věc. Jak ho sladit se zákoníkem práce, radí Ladislav Karas, advokát KPMG Legal.
Komise navrhla ambiciózní reformu digitálního prostoru

Komise navrhla ambiciózní reformu digitálního prostoru

Evropská komise chystá nová pravidla pro digitální služby. Měla by přinést největší změny od roku 2000.
EDPB a jeho „návod“ pro datové přenosy po rozhodnutí Schrems II

EDPB a jeho „návod“ pro datové přenosy po rozhodnutí Schrems II

V listopadu 2020 vydal Evropský sbor pro ochranu osobních údajů (European Data Protection Board – EDPB) dlouho očekávaná doporučení ohledně přenosu osobních údajů mimo EU. Navazují na přelomové rozhodnutí Soudního dvora EU známé jako „Schrems II (C-311/18)“.
Amazon opět v hledáčku Komise – tentokrát kvůli využití dat obchodníků na Marketplace

Amazon opět v hledáčku Komise – tentokrát kvůli využití dat obchodníků na Marketplace

Evropská komise informovala největšího internetového prodejce Amazon o svém předběžném zjištění o porušení antimonopolních pravidel EU. Údajně měl narušit hospodářskou soutěž na maloobchodních trzích provozovaných online. 
Návrh nařízení o správě dat unikl před zveřejněním a sklidil kritiku

Návrh nařízení o správě dat unikl před zveřejněním a sklidil kritiku

Podle uniklého návrhu je cílem vytvoření dobré infrastruktury pro sdílení dat, a přinést tak EU „digitální suverenitu“. 
Evropská regulace AI na obzoru

Evropská regulace AI na obzoru

Evropský parlament hlasoval v říjnu o návrzích pravidel pro umělou inteligenci (AI). Europoslanci přijali Etický rámec, zprávu o právech k duševnímu vlastnictví a především předběžný návrh nařízení o odpovědnosti za provoz systémů AI.
Bude regulace umělé inteligence následovat GDPR?

Bude regulace umělé inteligence následovat GDPR?

Evropská unie vydala rámcový dokument týkající se etických aspektů umělé inteligence (AI), robotiky a souvisejících technologií. Přiklání se v něm k přísné regulaci.